Si vous prévoyez d’installer une pompe à chaleur, vous avez sûrement entendu parler du « bilan thermique« . C’est un terme qui semble complexe, souvent confondu avec le « DPE » ou « l’audit énergétique« . Pourtant, c’est l’étape la plus importante de votre projet. C’est le fondement sur lequel repose toute la performance et la rentabilité de votre future installation.
En tant qu’installateurs RGE QualiPAC et experts du secteur, nous (Expert PAC Clim) considérons le bilan thermique comme l’acte n°1 de notre métier. Un devis de PAC sans bilan thermique, c’est comme construire une maison sans fondations. Ce guide complet est conçu pour démystifier ce terme, vous expliquer pourquoi il est vital, combien il coûte, et comment il se déroule.
Le point de départ : qu’est-ce qu’un bilan thermique ?
Définition : la « radiographie » de votre maison
N’imaginez pas une simple « note » de A à G. Un bilan thermique (parfois appelé « étude de dimensionnement ») est une analyse technique complète et chiffrée de votre maison. Son objectif est de calculer précisément les déperditions de votre logement, c’est-à-dire toute la chaleur qui s’échappe en hiver par les murs, le toit, les fenêtres et le sol.
Le résultat final de ce bilan est un chiffre en kilowatts (kW). Ce chiffre représente la puissance exacte de chauffage dont votre maison a besoin pour rester confortable, même au jour le plus froid de l’année, sans gaspiller d’énergie.
La confusion n°1 : bilan thermique vs. audit énergétique vs. DPE
C’est la plus grande confusion chez nos clients. Ces trois termes semblent similaires, mais ils servent des objectifs totalement différents. Clarifions-les une bonne fois pour toutes.
Le DPE (diagnostic de performance énergétique)
- Objectif : NOTER. Le DPE est une « photo » rapide (souvent 30-45 minutes) qui donne une étiquette énergie (de A à G) à un logement pour le vendre ou le louer.
- Précision : Très simplifiée (« méthode 3CL »). Il est souvent basé sur des factures ou des estimations.
- Conclusion : Le DPE est totalement inutile pour dimensionner une pompe à chaleur.
L’audit énergétique réglementaire
- Objectif : OBLIGATOIRE. C’est une étude très poussée (plusieurs heures de visite, rapport de 30 pages) qui est désormais obligatoire pour les « passoires thermiques » (DPE F ou G) qui veulent accéder aux aides MaPrimeRénov’.
- Précision : Très élevée. Il propose plusieurs scénarios de travaux (ex: Scénario 1 : isolation combles, Scénario 2 : isolation + PAC) pour atteindre un DPE cible. Il est réalisé par un bureau d’études, un architecte ou un Mon Accompagnateur Rénov’.
- Conclusion : C’est la porte d’entrée obligatoire du Parcours Accompagné.
Le bilan thermique (ou « étude de dimensionnement »)
- Objectif : DIMENSIONNER. C’est l’outil de travail de l’installateur RGE. Il est 100% ciblé sur une seule question : « De combien de kW cette maison a-t-elle besoin pour être chauffée ? ».
- Précision : Très élevée, mais ciblée sur le chauffage.
- Conclusion : C’est l’outil indispensable pour les DPE A à E qui veulent installer la PAC parfaite dans le cadre du Parcours par Geste.
Lequel vous faut-il (notre avis de pro) ?
- Cas 1 (Votre DPE est F ou G) : Vous devez commencer par un Audit Énergétique réglementaire, fait par un MAR. Ce sera la base de votre dossier Parcours Accompagné.
- Cas 2 (Votre DPE est A, B, C, D ou E) : Vous avez besoin d’un Bilan Thermique (ou étude de dimensionnement) fait par votre installateur RGE, comme Expert PAC Clim. C’est ce qui nous permettra de vous fournir un devis précis pour votre Parcours par Geste.
Pourquoi ce bilan est 100% obligatoire pour un installateur RGE
Chez Expert PAC Clim, nous refusons de faire un devis sans bilan thermique. Ce n’est pas pour le plaisir, c’est parce que notre responsabilité professionnelle est engagée.
L’enjeu n°1 : le dimensionnement de votre PAC
L’installation d’une PAC, c’est comme acheter des chaussures : il vous faut la bonne taille. Une taille trop petite ou trop grande, et c’est la catastrophe.
Le piège du sous-dimensionnement (le devis « pas cher »)
C’est l’arnaque la plus courante. Un artisan peu scrupuleux veut à tout prix remporter le devis. Il « oublie » le bilan thermique et vous propose une PAC de 6kW (moins chère) là où vos déperditions réelles sont de 9kW.
Conséquence : Le devis est 2 000€ moins cher, vous signez. Mais le premier hiver, la PAC est trop faible. Elle va tourner à 100% sans jamais s’arrêter, surconsommer de l’électricité (adieu les économies !), et son compresseur (le moteur) sera usé et hors-service en 5 ans, au lieu de 15-20.
Le piège du sur-dimensionnement (le devis « sécurisé »)
C’est l’inverse, souvent fait par paresse de calcul. L’artisan se dit « je vais assurer » et pose une PAC de 12kW là où 8kW suffisaient amplement.
Conséquence : La PAC est un « monstre » trop puissant pour votre maison. Elle va faire des « cycles courts » : elle s’allume, chauffe la maison à la bonne température en 5 minutes, s’éteint. 10 minutes plus tard, la température baisse, elle se rallume… C’est comme conduire une voiture de sport en ville en ne faisant que des démarrages en première. L’usure du compresseur est massive et la consommation électrique explose à chaque démarrage.
L’avis de l’installateur : un devis sans bilan thermique est un drapeau rouge
Notre certification RGE (Source : Qualit-EnR) nous oblige moralement et techniquement à réaliser cette étude de dimensionnement. Un artisan qui vous donne un prix « au m² » (la fameuse question « prix pour 100m² ? ») ou après 10 minutes de visite ne fait pas son travail. C’est le premier signe d’un artisan non fiable. C’est le critère n°1 de notre guide pour trouver un installateur RGE QualiPAC fiable.
Comment se déroule un bilan thermique ? (les démarches)
Un vrai bilan thermique est une prestation technique précise.
Étape 1 : la visite sur site (ce que nous regardons)
Un vrai bilan ne se fait jamais en ligne. Un technicien RGE (comme ceux d’Expert PAC Clim ou de nos partenaires) se déplace chez vous. Cette visite dure 1 à 2 heures. Nous ne faisons pas qu’un tour de la maison, nous relevons méticuleusement :
- Les surfaces exactes (murs, planchers, plafonds, fenêtres).
- La composition et l’isolation de chaque paroi (ex: « mur en parpaing de 20cm + 10cm de laine de verre » ou « combles non isolés »).
- Le type de vitrage (simple, double, année).
- L’orientation de la maison (un mur au Nord perd plus de chaleur qu’un mur au Sud).
- La ventilation (VMC simple flux ? Hygroréglable ?).
- Le système de chauffage actuel (type de radiateurs : fonte haute température ? acier basse température ? plancher chauffant ?).
Étape 2 : les calculs (la « note de calcul »)
De retour au bureau, nous rentrons ces dizaines de données dans un logiciel professionnel certifié. Ce logiciel simule votre maison et calcule, pièce par pièce, les déperditions en watts (W), en se basant sur la température extérieure de référence de votre département (ex: -7°C à Lyon, -5°C à Paris, -2°C à Marseille). C’est une norme, pas une invention.
Étape 3 : le résultat (la puissance en kW)
Le bilan nous donne le résultat final : « Cette maison a X kW de déperditions à la température de base. » C’est cette puissance qui nous permet de sélectionner, dans les catalogues des fabricants, la pompe à chaleur dont la courbe de puissance correspond parfaitement à votre besoin.
Quel est le prix d’un bilan thermique ?
C’est la réponse directe à votre requête. Le « prix » dépend de ce dont vous avez besoin.
Le prix d’un « audit énergétique » complet
Si vous êtes en passoire thermique (DPE F ou G) et devez faire un audit réglementaire, celui-ci est fait par un bureau d’études ou un MAR agréé, et il est payant. Son prix varie de 500 € à 1 500 € selon la complexité.
Point clé : Ce coût n’est pas « perdu ». Il est lui-même inclus dans le financement global de MaPrimeRénov’ Parcours Accompagné. L’aide de l’Anah couvre aussi un pourcentage de cet audit.
Le prix du « bilan thermique » de l’installateur RGE (notre cas)
C’est le cas le plus courant (logements A à E). C’est l’étude de dimensionnement que nous réalisons avant de vous faire un devis pour une PAC.
Notre politique de transparence : Chez Expert PAC Clim (et chez la plupart de nos partenaires RGE), ce bilan thermique n’est pas un « extra » payant. Il est inclus dans notre prestation de devis. Pourquoi ? Parce qu’il est obligatoire pour nous. Nous ne pouvons légalement et éthiquement pas vous vendre une PAC sans l’avoir fait. Il fait partie intégrante de notre travail de conception et de conseil, qui mène au devis.
Le piège du « bilan thermique payant »
Méfiez-vous des offres de « bilan thermique » à 200€ ou 300€ vendues seules, sans devis RGE derrière. Elles n’ont souvent pas la valeur technique d’une étude de dimensionnement faite par un installateur certifié QualiPAC et n’engagent personne.
Le bilan thermique et son impact sur le prix de votre PAC
Le lien entre le bilan et le devis est direct et absolu.
Comment le bilan impacte le prix de la PAC ?
Le bilan détermine la puissance (kW). La puissance détermine la taille de la machine. Et la taille de la machine détermine son prix. C’est le facteur n°1 qui fait varier le prix d’installation de votre pompe à chaleur.
Cas pratique : l’erreur du « prix au m² »
Voici un exemple concret de notre expérience pour prouver que le « prix au m² » est une hérésie :
- Maison A (100m² « passoire » DPE F) : Notre bilan thermique calcule 12kW de déperditions. Nous devons installer une PAC de 12kW. Le prix de l’installation sera (par exemple) de 17 000 €.
- Maison B (100m² « isolée » DPE C) : Notre bilan thermique calcule 6kW de déperditions. Une PAC de 6kW suffit. Le prix de l’installation sera de 11 000 €.
Conclusion : Les deux maisons font 100m², mais le prix de la PAC varie de 6 000€ ! C’est la preuve irréfutable que seul le bilan thermique compte.
Vos questions fréquentes (FAQ) sur le bilan thermique
Un DPE est-il un bilan thermique ?
Non. C’est la confusion la plus fréquente. Un DPE est une « photo » de 30 minutes pour noter une maison à la vente (A à G). Un bilan thermique est une « radiographie » de 2 heures pour calculer une puissance de chauffage (en kW).
Puis-je faire un bilan thermique en ligne ?
Non. Les outils en ligne sont des « simulateurs » ou des « estimateurs ». Ils ne peuvent pas remplacer une visite sur site pour voir l’épaisseur réelle de votre isolation, le type de vitrage, les ponts thermiques ou l’état de vos murs. Un vrai bilan RGE nécessite une visite.
Combien de temps dure un bilan thermique ?
La visite sur place par notre technicien dure 1 à 2 heures. Les calculs au bureau (la « note de calcul ») prennent environ 1 heure de plus avant de pouvoir vous proposer un devis et une solution chiffrée.
Le bilan thermique est-il obligatoire pour les aides (MPR, CEE) ?
Oui, indirectement. L’installateur RGE qui vous fait le devis (et que vous transmettrez à l’Anah) doit justifier la puissance de la machine qu’il vous vend. Pour cela, il doit tenir sa « note de calcul » (le bilan thermique) à la disposition de l’Anah ou de l’organisme de contrôle (Qualit’EnR) en cas d’audit. Un devis sans bilan thermique est un devis non conforme.
Expert PAC Clim : notre engagement pour un bilan fiable
Le bilan thermique n’est pas une « option » ou un « supplément » payant. C’est le fondement de notre métier. C’est l’acte qui prouve notre sérieux, qui engage notre responsabilité, et qui garantit vos futures économies d’énergie.
Notre double garantie
- Nos installations directes : Chez Expert PAC Clim, nous commençons chaque projet, sans exception, par un bilan thermique complet et précis. C’est notre engagement contractuel et la base de notre certification RGE.
- Notre annuaire d’experts : Nous ne sélectionnons dans notre annuaire que des partenaires RGE QualiPAC qui partagent cette philosophie et s’engagent à notre charte de fiabilité : « Pas de bilan thermique, pas de devis. »
Ne demandez pas un « prix au m² ». Exigez un vrai bilan thermique. Contactez Expert PAC Clim (ou un partenaire de notre annuaire) pour une étude de dimensionnement RGE complète.
